top of page

Support

Klantenservice

BETALEN

​

iDeal:

Veilig en makkelijk betalen via iDeal met je eigen bank. De bestelling wordt na afronding van de betaling binnen 1-5 werkdagen verstuurd.

​

Betalen bij afhalen:

Je kunt je bestelling ook afhalen in Nuenen en contant betalen. Voor het afhalen van een bestelling dient wel eerst een afspraak gemaakt worden via onderstaand telefoonnummer.

 

VERZENDEN/KOSTEN

  • Pascalle Costumes & More hanteert de volgende verzend- en administratiekosten binnen NL:

​- Briefpost €2,95

​- Pakket tot 10kg €6,95

​- Meer dan 10kg €13,20

​- Meer dan 23kg €26,40

  • Alle bestellingen worden door PostNL of DHL verzonden.

  • De bestelling wordt na afronding van de betaling binnen 1-5 werkdagen verstuurd.

  • Pascalle Costumes & More behoudt zich het recht de levering aan te passen of te annuleren bij overmacht.

  • De bestelling wordt zorgvuldig verpakt voor verzending, waardoor de kans op beschadiging tot een minimum beperkt is.

 

RETOURNEREN

Is je bestelling toch niet helemaal wat je in gedachten had? Jammer, maar dat kan gebeuren. Je kan het artikel retourneren naar op onderstaand adres.

 

RETOURVOORWAARDEN

  • Wij dienen de retour binnen 14 kalenderdagen ontvangen te hebben.

  • Het artikel dient ongedragen en onbeschadigd te zijn. Mocht dit niet zo zijn, kunnen wij het artikel niet retour nemen.

  • Het aankoopbedrag zullen we binnen 30 dagen terugstorten op jouw rekeningnummer.

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening.

  • Wij adviseren ten alle tijden te verzenden met een track & trace code om na te kunnen gaan waar het pakketje is. Voor zoek geraakte pakketjes bij de post zijn wij niet verantwoordelijk.

bottom of page